სერვის ლიდერი
აღწერა
სერვის ლიდერი
ხელფასი შეთანხმებით.
მოვალეობები:
• ფილიალის საოპერაციო მართვა — ყოველდღიური პროცესების, მომსახურებისა და სავაჭრო საქმიანობის გამართული ფუნქციონირების უზრუნველყოფა
• თანამშრომლების მართვა — სამუშაოს გადანაწილება, გრაფიკებისა და ცვლების დაგეგმვა, შესრულების კონტროლი, შერჩევა, ადაპტაცია და ტრენინგი
• სალარო და გაყიდვები — სალარო ოპერაციების, გაყიდვებისა და შესაბამისი რეპორტინგის კონტროლი
• მარაგები და მერჩენდაიზინგი — მარაგების, პროდუქციის მიღების, ინვენტარიზაციისა და პროდუქციის მერჩენდაიზინგის კონტროლი
• მომხმარებელთა მომსახურება — მომსახურების სტანდარტების დაცვა, მომხმარებელთა კონსულტაცია და კონფლიქტური სიტუაციების ეფექტური მართვა
• ფილიალის შიდა საკითხები — ტექნიკური, სანიტარიულ-ჰიგიენური და სხვა საოპერაციო საკითხების კონტროლი და დროული რეაგირება
• მენეჯმენტთან თანამშრომლობა — მენეჯმენტის დავალებების დროული შესრულება, მიმდინარე საკითხებზე ინფორმაციის მიწოდება და რეპორტინგი
მოთხოვნები:
• მსგავს სieferოსა და პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება
• სალაროსთან/საბანკო ტერმინალთან მუშაობის გამოცდილება
• ინგლისური და რუსული ენის სასაუბრო დონეზე ფლობა (სასურველია)
• მომხმარებელსა და მომსახურებაზე ორიენტირებულობა
• ენერგიულობა და კომუნიკაბელურობა
• პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა
• პუნქტუალურობა
• ინფორმაციის სწრაფი და ხარისხიანი ათვისების უნარი
• დეტალებზე ორიენტირებული
ჩვენ გთავაზობთ:
• ფიქსირებული ანაზღაურება
• 40 საათიანი გრაფიკი, 5 დღე — I ცვლა — 10:00–16:00; II ცვლა — 16:00–22:00 დარჩენილი საათების საჭიროებისამებრ გადანაწილება
• კომფორტული სამუშაო გარემო, სასიამოვნო და პოზიტიური გუნდი
კონტაქტი:
info[контакт].co.uk