სასტუმროს ადმინისტრატორი
Уточняйте условия работы напрямую и не платите за трудоустройство. Подробнее →
Описание вакансии
სასტუმროს ადმინისტრატორი ხელფასი შეთანხმებით. მოვალეობები: • სტუმრების დახვედრა, რეგისტრაცია (Check-in) და გაწერის (Check-out) პროცესის ორგანიზება • სტუმრებისთვის სასტუმროს სერვისებისა და მომსახურების პირობების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება • სტუმრების მოთხოვნებზე, შეკითხვებსა და პრეტენზიებზე დროული, პროფესიული რეაგირება • რეზერვაციების მიღება, დამუშავება და სასტუმროს მართვის სისტემაში (PMS) ასახვა • სატელეფონო და ელექტრონული კომუნიკაციის წარმართვა • პრობლემური სიტუაციების ოპერატიული მართვა და საჭიროების შემთხვევაში ხელმძღვანელობასთან კოორდინაცია • სასტუმროს მომსახურების სტანდარტების, შიდა პროცედურებისა და უსაფრთხოების წესების დაცვა • ყოველდღიური ანგარიშგების მომზადება, ანგარიშსწორებისა და ფულადი ოპერაციების სწორი აღრიცხვა მოთხოვნები: • სასურველია სასტუმროს ადმინისტრირების ან მომხმარებელთა მომსახურების სფეროში მუშაობის გამოცდილება • ქართული ენის გამართული ცოდნა • ინგლისური ენის ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად • კომპიუტერული პროგრამების ცოდნა • PMS სისტემასთან მუშაობის გამოცდილება უპირატესობაა • კომუნიკაციის, ორგანიზებისა და პრობლემების გადაჭრის უნარი • პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა, დეტალებზე ორიენტირებულობა და გუნდური მუშაობის უნარი ჩვენ გთავაზობთ: • ანაზღაურება: შეთანხმებით • სამუშაო გრაფიკი და სხვა პირობები: განისაზღვრება შერჩეულ კანდიდატთან შეთანხმებით კონტაქტი: hrbatumi@ambassadori.com